تحترم فلورو 99 ("نحن" أو "لنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا أو استخدامها.
1. المعلومات التي نجمعها
عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
-
المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التسليم، وتفاصيل الدفع المطلوبة لمعالجة الطلبات.
-
معلومات المعاملات: سجل الطلبات، وتفضيلات التسليم، وتأكيدات الدفع.
-
المعلومات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وبيانات الاستخدام لتحسين أداء الموقع الإلكتروني.
2. كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم معلوماتك فقط للأغراض التالية:
- معالجة طلباتكم وتنفيذها
- تسهيل عملية التوصيل ودعم العملاء
- إبلاغكم بالعروض الترويجية والتحديثات والإشعارات المتعلقة بالطلبات
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة عملائنا
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
3. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع:
- شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية لضمان التسليم في الوقت المحدد وبدقة
- معالجات الدفع لمعالجة المعاملات الآمنة
- السلطات القانونية إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
يُطلب من جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على السرية والامتثال للوائح حماية البيانات المعمول بها.
4. أمن البيانات
تتخذ فلورو 99 التدابير التقنية والإدارية والمادية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. ورغم سعينا الحثيث لتأمين بياناتك، إلا أنه لا يوجد نظام محصن تمامًا ضد الاختراقات. يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.
5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل من أجل:
- تحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم
- مراقبة أداء الموقع الإلكتروني وحركة المرور عليه
- تقديم محتوى وعروض ترويجية مخصصة
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
6. حقوقك
لك الحق في:
- يمكنك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ومراجعتها.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- اطلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية والتعاقدية.
يمكن تقديم الطلبات عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر البريد الإلكتروني.
7. التغييرات على هذه السياسة
قد تُحدّث فلورو 99 سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر جميع التغييرات على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ سريانها وفقًا لذلك. يُعدّ استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول لأي تحديثات.
اتصل بنا:
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بما يلي:
